개인 정보 처리 방침

프롬프트 조항

VikACG(이하 "VikACG")는 VikACG Pte. Ltd.(이하 "당사")가 제공하는 서비스 제품입니다. 당사는 개인 정보가 귀하에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 법률 및 규정의 요구 사항에 따라 해당 보안 보호 조치를 취하고 귀하의 개인 정보를 안전하고 통제 가능하게 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다. 따라서 본 "VikACG 개인 정보 처리 방침"(이하 "본 방침/본 개인 정보 처리 방침")을 제정하고 귀하에게 다음 사항을 상기시켜 드립니다.

1. 귀하가 VikACG 서비스를 이용할 때, 귀하는 당사가 본 방침에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 저장, 사용, 공개 및 보호하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 법률 및 규정 요구 사항에 따라 네트워크 제품 및 서비스에 사용자 정보 수집 기능이 있는 경우, 해당 제공자는 사용자에게 명시적으로 알리고 동의를 얻어야 합니다. 당사는 본 방침을 통해 귀하에게 개인 정보 수집 및 사용의 목적, 방법 및 범위, 정보 조회 및 수정 채널, 정보 제공 거부 시의 결과에 대해 알려드립니다.
3. 본 방침은 플랫폼의 제3자 결제와 같이 다른 제3자가 귀하에게 제공하는 서비스에는 적용되지 않습니다. 귀하가 제3자에게 제공하는 개인 정보에는 본 방침이 적용되지 않으며, 법률에서 달리 규정하고 있지 않는 한, 당사는 귀하가 제공한 정보의 제3자 사용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. VikACG를 사용하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽고 이해해 주십시오. 동의하지 않는 경우 즉시 사용을 중단하십시오. 질문이 있는 경우 [email protected]으로 언제든지 문의해 주십시오.

본 개인 정보 처리 방침은 귀하가 다음 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 1. 당사가 귀하의 정보를 수집하는 방법
• 2. 당사가 정보를 사용하는 방법
• 3. 귀하가 게시하는 공유 정보 또는 공개 정보
• 4. 당사가 정보를 공유, 전송, 공개하는 방법
• 5. 당사가 정보를 저장하는 방법
• 6. 당사가 귀하의 개인 정보 보안을 보호하는 방법
• 7. 미성년자 보호
• 8. 귀하가 자신의 정보를 관리하는 방법
• 9. 귀하의 개인 정보가 전 세계적으로 전송되는 방법
• 10. 본 개인 정보 처리 방침의 개정 및 업데이트
• 11. 당사에 연락하는 방법

용어 설명

본 방침의 이해를 돕기 위해 다음과 같이 설명합니다.

• "개인 정보"는 전자적 또는 기타 방식으로 기록된, 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 자연인의 신원을 식별할 수 있는 데이터를 의미합니다.
• "민감 개인 정보"에는 신분증 번호, 얼굴 인식, 통신 내용, 위치 정보 등이 포함됩니다.
• "쿠키"는 웹사이트 또는 애플리케이션이 귀하의 장치에 저장하는 텍스트 데이터로, 사용자 및 선호도를 식별하는 데 사용됩니다.

1. 당사가 귀하의 정보를 수집하는 방법

귀하에게 문자, 이미지, 오디오 및 비디오 콘텐츠의 표시 및 재생과 같은 서비스를 제공하고 더 좋고, 더 우수하며, 더 개인화된 서비스를 제공하기 위해, 당사는 승인을 받거나 법률에 따라 허용되는 경우에만 민감 개인 정보를 수집하며, 귀하가 사용하는 서비스에 따라 다음 정보를 수집합니다.

(1) 귀하가 당사에 제공하는 정보의 수집 방법

VikACG를 다운로드했지만 등록하지 않은 경우, VikACG를 사용하여 자료를 탐색, 검색, 다운로드하고 게시물을 공유하는 등의 기능을 사용할 수 있지만, 게시물 작성, 댓글 작성, 좋아요/싫어요, 즐겨찾기, 권한 보기 등 등록 사용자가 사용할 수 있는 기능은 사용할 수 없습니다.

귀하는 본인의 제3자 플랫폼 계정 인증을 통해 VikACG 사용자로 등록할 수 있으며, 본인의 이메일 주소를 통해 VikACG 사용자로 등록할 수도 있습니다. 등록 과정에서 귀하가 선택한 등록 방식에 따라 VikACG는 귀하의 제3자 계정 사용자 이름, 아바타, 성별, 연령대, 이메일, 휴대폰 번호 등의 개인 정보를 수집할 수 있으며, 등록에 성공하면 귀하의 개인 계정 비밀번호 등의 정보를 적절하게 처리해야 합니다. VikACG 사용자로 등록하면 VikACG가 제공하는 팔로우, 검색, 탐색, 콘텐츠 게시, 댓글, 사이트 내 메시지 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

VikACG에 제3자 플랫폼을 통해 로그인하는 경우, 해당 제3자 플랫폼의 개인 정보 처리 방침 및 개인 정보 처리 규칙을 준수해야 함에 유의하십시오.

당사는 가상 배지를 획득한 사용자에게 보상 또는 선물을 제공하거나, 추첨 이벤트를 통해 당첨된 사용자에게 경품을 발송할 수 있습니다. 이 기능에서 귀하는 경품 발송을 위해 VikACG에 이름, 연락처 및 주소를 제공해야 하며, 그렇지 않으면 경품을 받을 수 없습니다.

VikACG의 설문조사 서비스에서 귀하의 답변 정보를 수집하여 해당 정보를 기반으로 특정 질문에 대한 귀하의 선호도와 태도를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공합니다.

(2) 서비스 사용 중 자동으로 수집되는 정보의 수집 방법

귀하가 필요로 하는 서비스를 제공하고 최적화하기 위해, 당사는 소프트웨어 설치 및 사용 중에 귀하가 부여하는 특정 권한에 따라 귀하의 브라우저, 컴퓨터 및 모바일 장치 등 장치 관련 정보를 수신 및 기록합니다. 이 정보에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

1. 콘텐츠 탐색, 검색, 재생 기능 시 수집되는 개인 정보는 장치 기본 정보(장치 모델, 운영 체제 유형 및 버전 번호, 화면 밀도 및 해상도, 국제 모바일 장치 식별 코드(IMEI/IDFA), 네트워크 장치 하드웨어 주소(MAC). 이하 동일), 로그 정보(귀하가 클라이언트가 제공하는 서비스를 사용할 때 당사는 귀하의 서비스 사용 상황을 자동으로 수집하여 관련 네트워크 로그로 저장합니다. 이하 동일), 장치 위치(GPS, Wi-Fi 신호 접속 지점, 블루투스 및 기지국 센서 정보를 통해 얻은 위치 정보 포함), 로그 정보(귀하의 검색 내용, 탐색 기록, 재생 기록, 재생 시간, IP 주소, 통신사, 사용 언어, 사용 기록 포함)를 포함합니다. 귀하의 다양한 장치에서 수집된 정보 간의 연관성을 통해 당사는 이러한 장치에서 일관된 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 참고로, 단독 장치 정보, 로그 정보 등은 특정 자연인의 신원을 식별할 수 없는 정보입니다. 당사가 이러한 비개인 정보를 다른 정보와 결합하여 특정 자연인의 신원을 식별하거나 개인 정보와 결합하여 사용하는 경우, 결합 사용 기간 동안 이러한 비개인 정보는 개인 정보로 간주되며, 귀하의 승인을 받거나 법률 및 규정에서 달리 규정하고 있지 않는 한, 당사는 해당 개인 정보를 익명화 및 비식별화 처리합니다. 위의 정보는 당사가 귀하에게 핵심 기능을 제공하는 데 필수적입니다.
2. 귀하가 VikACG에 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오를 업로드하는 경우, 귀하가 업로드하는 콘텐츠 자체에 포함된 정보(촬영 또는 업로드한 공유 사진, 비디오 또는 텍스트의 날짜, 시간 및 장소 포함)가 수집됩니다. 이러한 정보는 귀하가 당사 플랫폼에 콘텐츠를 업로드하는 데 필수적입니다. 업로드 기능을 사용하지 않는 경우, 위 정보를 제공할 필요는 없습니다.
3. VikACG의 사용자 서비스 기능을 이용하는 경우, 귀하가 제공한 연락처 정보 및 귀하와 VikACG 고객 서비스 담당자 간의 커뮤니케이션 기록이 당사에 수집되어 귀하와 연락하고 문제 해결을 돕거나 관련 문제 처리 방안 및 결과를 기록하는 데 사용됩니다.

(3) 간접적인 방법으로 수집된 정보

귀하가 당사의 계열사, 파트너사의 제품 및 서비스를 사용하고, 당사의 제품 서비스와 상호 작용하는 행동 정보.

귀하에게 더 좋고, 더 우수하며, 더 개인화된 서비스를 제공하거나, 공동으로 서비스를 제공하거나, 인터넷 사기를 예방하기 위해, 당사는 제3자와의 협력 또는 기타 협력 방식을 통해, 당사의 계열사 및 파트너사가 협력 범위 내에서 법률 규정 및 귀하와의 약속을 전제로 귀하의 개인 정보를 당사와 공유하거나 당사가 상대방과 공유할 수 있습니다.

귀하가 당사 제품 또는 서비스를 통해 상기 서비스를 이용할 때, 귀하는 당사가 실제 비즈니스 및 협력 필요에 따라 당사 계열사로부터 귀하의 개인 정보 또는 거래 정보를 수신, 취합, 분석하고, 당사가 그 출처의 합법성을 확인했거나 귀하가 당사에 제공하도록 승인한 정보를 받을 수 있도록 허가합니다. 당사는 상기 개인 정보 출처의 합법성을 확인했음을 약속합니다.

(4) 쿠키 등 기술을 이용한 정보 수집

쿠키: 귀하의 방문 경험을 향상시키기 위해, 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 당사가 제공하는 서비스를 이용할 때, 당사는 작은 데이터 파일을 통해 귀하의 신원을 식별하여 귀하가 등록 정보를 반복적으로 입력하는 단계를 절약하거나 귀하의 계정 보안을 판단하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 데이터 파일은 쿠키, 플래시 쿠키 또는 귀하의 브라우저 또는 관련 애플리케이션이 제공하는 기타 로컬 저장소(총칭하여 "쿠키")일 수 있습니다.

당사의 특정 서비스는 "쿠키"를 통해서만 구현될 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 귀하의 브라우저 또는 브라우저 추가 서비스가 허용하는 경우, 귀하는 쿠키의 수락 정도를 수정하거나 당사의 쿠키를 거부할 수 있지만, 이러한 행동은 경우에 따라 당사의 관련 웹사이트에 대한 안전한 액세스 및 당사가 제공하는 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 당사가 정보를 사용하는 방법

당사는 본 정책에 명시된 다음 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용합니다.

1. 귀하가 당사의 회원이 되거나, 게시물 작성, 댓글 달기 등 상호 작용이 가능한 사용자가 될 수 있도록 돕습니다.
2. 서비스 제공: 귀하에게 다양한 서비스(콘텐츠 탐색, 추천, 검색, 댓글 스트리밍)를 제공하고, 이러한 서비스를 설계, 유지 관리 및 개선합니다. 서비스 제공은 VikACG 관련 운영 서비스 담당자에게만 귀하의 개인 정보에 대한 접근 권한이 부여되며, 사용자 프로필을 생성하여 귀하가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 추천하고 고객 경험을 향상시킵니다.
3. 맞춤형 서비스: 콘텐츠 표시, 추천 및 광고 타겟팅, 메시지 푸시 알림을 포함합니다. 구체적으로는 귀하가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 추천하고, 제품 및 서비스 정보, 콘텐츠 추천 정보, 협력 정보를 보내거나, 시스템을 통해 개인화된 제3자 홍보 정보를 표시하거나, 일반적인 광고 및 메시지 대신 귀하에게 더 관련성 높은 광고, 개인화된 메시지 등을 제공합니다. 개인화된 정보 검색 및 탐색 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하의 **탐색 및 검색 기록, 필요한 장치 정보, 위치 정보(귀하의 승인 획득)**를 기반으로 귀하의 탐색, 검색 선호도, 행동 습관, 위치 정보 특성을 추출하고, 특성 태그를 기반으로 간접적인 인구 통계를 형성하여 정보를 표시하고 푸시 알림을 보내며, 귀하에게 더 관련성 높은 광고를 제공합니다. 서비스 변경은 "추천 설정" 또는 특정 아이디어 또는 사용자를 차단하는 방식으로 할 수 있습니다. 당사는 개인화된 추천 서비스를 제공할 때 관련 법률 및 규정의 요구 사항에 따라 사용자 행동 데이터를 비식별화 처리하며, 사용자의 신원을 직접 식별할 수 없는 특성 태그를 기반으로만 분석하고, 귀하의 이름, 연락처 등의 식별 정보는 직접 포함하지 않습니다. 데이터 분석은 특정 코딩에만 해당하며, 사용자 신원과 직접 연결될 수 없으므로 귀하의 실제 신원과 연관될 수 없습니다.
4. 위험 식별: 당사는 귀하, 당사의 다른 사용자, 또는 당사 및 그 계열사의 정당한 이익을 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하여 사기, 보안 위협, 불법 또는 당사 또는 그 계열사의 계약, 정책 또는 규칙 위반 행위(예: 계정 활동 이상, 다중 로그인, 트래픽 이상 등)를 예방, 발견, 조사할 수 있습니다.
5. 설문조사 및 이벤트: 일부 사용자가 경품을 받거나 당사의 추첨 이벤트에 참여합니다.
6. 보안 보장 기능: 당사 및 파트너사가 제공하는 서비스의 보안을 향상시키고, 운영 환경의 안전을 보장하며, 계정의 비정상적인 상태를 식별하고, 귀하 또는 다른 사용자 또는 대중의 인신 재산 안전을 침해로부터 보호하며, 컴퓨터 바이러스, 피싱 웹사이트, 네트워크 공격 등 보안 위험을 더 잘 예방하기 위해, 당사는 귀하의 회원 정보, 거래 정보, 장치 정보, 관련 네트워크 로그 및 당사 파트너사가 귀하의 승인을 받거나 법률에 따라 공유하는 정보를 사용하거나 통합하여 귀하의 계정 및 거래 위험을 종합적으로 판단하고, 신원 인증을 수행하며, 보안 사고를 감지 및 예방하고, 법률에 따라 필요한 기록, 감사, 분석, 처리 조치를 취할 수 있습니다. 위 2-6항의 비즈니스 시나리오에서는 새로운 개인 정보가 생성되지 않으며, 귀하가 위 자동 의사 결정 메커니즘이 귀하에게 실질적인 불리한 영향을 미쳤다고 생각하는 경우, 예를 들어, 위 자동 의사 결정이 귀하에게 실질적인 불리한 영향을 미쳤다고 생각하는 경우, 사이트 내 메시지 또는 이메일을 통해 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 합리적인 범위 내에서 피드백 및 개입 메커니즘을 제공할 것입니다.
7. 공공 이익 유지를 목적으로 하는 사용.

특별한 경우, 당사는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 사용할 권리가 있으며, 이러한 특별한 경우에는 다음이 포함됩니다.

1. 사회 안전, 국방 안전과 직접적으로 관련된 경우;
2. 공공 안전, 공중 보건, 중대한 공공 이익과 직접적으로 관련된 경우;
3. 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행 등과 직접적으로 관련된 경우;
4. 귀하 또는 다른 개인의 생명, 재산 등 중대한 합법적 이익을 보호하기 위한 목적이지만, 귀하 또는 다른 개인 본인의 동의를 얻기 어려운 경우;
5. 수집된 개인 정보가 귀하 본인이 사회에 공개한 정보인 경우;
6. 기타 법률 및 규정에서 규정한 경우.

상기 시나리오에서 다루지 않는 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용해야 하는 경우, 당사는 공지 방식으로 귀하에게 통지하여 명시적인 동의를 다시 받을 것입니다.

3. 귀하가 게시하는 공유 정보 또는 공개 정보

귀하는 당사의 서비스를 통해 콘텐츠를 게시하고, 관계를 형성하며, 서로 공유할 수 있습니다. 귀하가 당사의 서비스를 통해 콘텐츠를 게시할 때, 다른 VikACG 사용자 또는 방문객이 귀하의 아바타, 사용자 이름, 성별, VikACG 등급, 참여한 아이디어, 좋아요 수, 팔로우 수, 팔로워 수를 볼 수 있습니다.

VikACG를 사용하여 콘텐츠를 탐색, 게시, 댓글 작성 및 교류할 때 개인 정보가 공개될 수 있습니다. 귀하의 개인 정보를 적절히 보호하고, 필요한 경우에만 타인에게 정보를 제공하거나 표시해 주십시오. 만약 귀하의 개인 정보, 특히 계정 또는 비밀번호가 유출된 것을 발견했다면 즉시 당사 웹사이트 고객 서비스에 연락하여 해당 조치를 취해 주십시오.

공개 정보란 귀하가 공개적으로 공유하는 모든 정보를 의미하며, 예를 들어 귀하가 게시한 콘텐츠, 작성한 댓글, 귀하의 아바타, 닉네임, 사용자 이름 등이 포함됩니다.

당사의 서비스를 이용할 때 귀하가 공유하는 콘텐츠 및 정보에는 귀하의 민감한 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 당사의 서비스를 이용할 때 관련 민감한 개인 정보를 공개하거나 공유할지 여부를 더욱 신중하게 고려해 주십시오.

4. 당사가 정보를 공유, 전송, 공개하는 방법

(1) 공유 및 공개

당사는 귀하의 정보를 엄격하게 기밀로 유지하며, 다음의 합법적이고 필요한 경우를 제외하고는 다른 제3자와 귀하의 개인 정보를 공유하지 않습니다.

1. 귀하의 명시적인 동의 또는 승인을 얻거나 귀하가 직접 선택한 경우의 공유. 귀하의 승인 또는 명시적인 동의를 얻은 후, 당사는 다른 회사, 조직 및 개인과 귀하의 개인 정보를 공유합니다. 예를 들어, 당사가 제3자에게 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하도록 위탁하는 경우(예: 사용자 활동, 추첨 경품 발송, 포인트 교환 경품 시), 당사는 귀하의 동의를 얻은 후 해당 정보를 제3자와 공유하며, 귀하가 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 관련 배송 서비스를 완료할 수 없습니다. 귀하가 동의를 선택하는 경우에만 당사는 귀하의 민감한 개인 정보를 공유합니다. 귀하의 명시적인 동의를 얻거나 귀하의 자발적인 선택에 따라, 당사는 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
2. 법정 상황에서의 공유 및 공개. 당사는 법률 및 규정의 요구 사항, 소송 분쟁 해결 필요성, 또는 행정 및 사법 기관의 법적 요청에 따라 귀하의 개인 정보를 외부에 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 법률 및 규정을 위반하거나 VikACG 관련 계약 규칙을 심각하게 위반하는 경우, 또는 당사 웹사이트 및 그 계열사 사용자 또는 대중의 인신 재산 안전을 침해로부터 보호하기 위해, 당사는 법률 및 규정 또는 당사 관련 계약 규칙에 따라 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 관련 위반 행위 및 당사가 귀하에게 취한 조치가 포함됩니다. 예를 들어, 귀하 또는 귀하가 사용하는 계정이 위반 콘텐츠를 업로드하여 당사 규칙을 심각하게 위반하고, 법률 및 규정을 위반하고, 및/또는 공서양속에 반하여 중대한 사회적 영향을 미치고, 당사에 명예 손실을 초래하는 경우, 법률 및 규정을 준수하는 전제 하에, 그리고 심각한 불법 행위 또는 플랫폼 규칙의 심각한 위반에 한하여, 당사는 귀하의 사용자 이름, 위반 시간 및 유형 등 필요한 정보를 공개할 수 있으며, 식별 가능성을 최대한 낮출 것입니다.
3. 당사가 연동 계정을 기반으로 귀하에게 공동 서비스를 제공하고(예: SDK, API 기술 방식을 통해 제3자와 협력), 귀하가 관심을 가질 만한 정보를 추천하거나 VikACG 연동 회사 또는 다른 사용자 또는 대중의 인신 재산 안전을 침해로부터 보호하기 위해 귀하의 개인 정보가 당사의 연동 회사와 공유될 수 있습니다. 당사는 필요한 개인 정보(예: 귀하가 VikACG 계정을 사용하여 당사 연동 회사의 제품 또는 서비스를 더 쉽게 사용하도록 하기 위해 귀하의 필요한 개인 정보를 연동 회사와 공유합니다)만 공유하며, 귀하는 필요한 경우 특정 제3자에게 당사가 공유한 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명화하도록 요구할 수 있으며, 본 개인 정보 처리 방침에 명시된 목적에 구속됩니다. 당사가 귀하의 민감한 개인 정보를 공유하거나 연동 회사가 개인 정보의 사용 및 처리 목적을 변경하는 경우, 다시 귀하의 승인을 요청할 것입니다.
4. 승인된 파트너와의 공유. 당사는 특정 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 기능을 수행하기 위해 승인된 파트너에게 위임합니다. 당사는 귀하의 정보를 합법적이고, 정당하며, 필요하고, 특정하고, 명확한 목적으로만 공유하며, 승인된 파트너는 자신의 직무를 수행하는 데 필요한 정보에만 접근할 수 있으며, 이 정보를 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

현재 당사의 승인된 파트너는 다음과 같은 유형을 포함합니다.

1. 광고, 분석 서비스 관련 승인 파트너. 귀하의 허가를 받지 않는 한, 당사는 귀하의 개인 식별 정보(귀하를 식별할 수 있는 정보, 예를 들어 휴대폰 번호 등, 이러한 정보를 통해 귀하에게 연락하거나 귀하의 신원을 식별할 수 있는 정보)를 광고, 분석 서비스를 제공하는 파트너와 공유하지 않습니다. 당사는 이러한 파트너에게 개인을 식별할 수 없는 통계 정보만 제공하여, 그들이 잠재 고객이나 고객을 이해하는 데 도움을 줍니다.
2. 당사 사업을 지원하는 공급업체, 서비스 제공업체, VikACG 사용을 허가받은 플랫폼 및 기타 파트너. 당사는 기술 인프라 서비스 제공, 당사 서비스 사용 방식 분석, 광고 및 서비스 효율성 측정, 고객 서비스 제공, 결제 편의 제공 또는 학술 연구 및 조사 수행 등 당사 사업을 지원하는 공급업체, 서비스 제공업체 및 기타 파트너(하드웨어 제조업체, 통신사 등)에게 정보를 전송합니다. 당사는 개인 정보를 공유하는 회사, 조직 및 개인과 엄격한 데이터 보호 계약을 체결하여, 당사의 지시, 본 방침 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인 정보를 처리하도록 요구합니다. 당사가 귀하의 민감한 개인 정보를 공유하거나 승인된 파트너가 개인 정보의 사용 및 처리 목적을 변경하는 경우, 다시 귀하의 승인을 요청할 것입니다.
3. 분쟁 해결 지원. 귀하가 게시한 콘텐츠로 인해 제3자의 권리를 침해하여, 불만을 제기한 당사자, 사법 기관 또는 행정 집행 기관이 정보 공개를 요청하는 경우, 당사는 상황에 따라 해당 기관에 불만을 제기한 사용자의 연락처 등 필요한 정보를 제공하여 분쟁 해결을 촉진합니다. 당사는 법률에 명확하게 규정된 경우에만 해당 법적 책임을 부담합니다.

(2) 전송

당사는 귀하의 개인 정보를 어떤 회사, 조직, 개인에게도 전송하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

1. 명확한 동의를 얻은 경우 전송: 귀하의 명확한 동의를 얻은 후, 당사는 귀하의 개인 정보를 다른 당사자에게 전송합니다.
2. 당사 서비스 제공자가 합병, 인수 또는 파산 청산 상황에 처한 경우, 또는 기타 합병, 인수 또는 파산 청산과 관련된 상황에서 개인 정보 전송이 발생하는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 새로 보유하는 회사, 조직이 본 정책에 계속 구속되도록 요구하며, 그렇지 않은 경우 당사는 해당 회사, 조직 및 개인에게 귀하의 승인을 다시 요청할 것입니다.

(3) 개인 정보 공유, 전송, 공개 시 사전 승인 동의 예외

다음 상황에서는 귀하의 개인 정보를 공유, 전송, 공개하는 데 사전 승인 동의를 얻을 필요가 없습니다.

1. 국가 안보, 국방 안보와 관련된 경우;
2. 공공 안전, 공중 보건, 중대한 공공 이익과 관련된 경우;
3. 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행 등과 관련된 경우;
4. 귀하 또는 다른 개인의 생명, 재산 등 중대한 합법적 이익을 보호하기 위한 목적이지만 본인의 동의를 얻기 어려운 경우;
5. 귀하 본인이 사회에 공개한 개인 정보;
6. 합법적으로 공개된 정보에서 개인 정보를 수집한 경우 (예: 합법적인 뉴스 보도, 정부 정보 공개 채널 등).

법률 규정에 따라, 비식별화 처리된 개인 정보를 공유, 전송하고 데이터 수령자가 개인 정보 주체를 복원하여 재식별할 수 없도록 보장하는 경우, 이는 개인 정보의 외부 공유, 전송 및 공개 행위에 해당하지 않으며, 이러한 데이터의 보관 및 처리에 대해 귀하에게 별도로 통지하거나 귀하의 동의를 구할 필요가 없습니다.

상기 조항에 따라 당사가 귀하의 개인 정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하지 않는 경우, 즉시 당사 서비스 이용을 중단해 주십시오.

5. 당사가 정보를 저장하는 방법

당사가 수집한 귀하의 정보 및 자료는 VikACG 및 (또는) VikACG 계열사가 통제, 사용, 임대하는 서버에 보관되며, 당사는 귀하가 제출한 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고 규범에 따라 사용할 것입니다. 이 정보 및 자료는 귀하가 거주하는 국가, 지역 또는 VikACG가 정보를 수집한 곳으로 전송되어 해당 지역에서 접근, 저장 및 표시될 수 있습니다. 당사는 최소 권한 관리 정책을 시행하여, 업무상 필요한 직원에게만 사용자 데이터 접근 권한을 부여합니다. 귀하의 개인 정보 저장 및 국경 간 전송 규칙은 제9조를 참조하십시오.

데이터 보유 기간: 당사는 불필요한 개인 정보의 수집을 피하기 위해 합리적이고 실현 가능한 조치를 취할 것입니다. 일반적으로 당사는 귀하의 개인 정보를 3년간 보존합니다. 위 보존 기간은 본 정책에 명시된 목적 달성에 필요한 최소 기간이며, 귀하가 보존 기간 연장에 동의하거나 법률에 따라 허용되는 경우를 제외합니다. 보존 기간 만료 후 당사는 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명화 처리할 것입니다.

VikACG 서비스가 운영을 중단하기로 결정하는 경우, 당사는 관련 서비스 운영 중단 후 귀하의 개인 정보 수집을 중단합니다. 당사는 공지 형태로 운영 중단 통지를 귀하에게 전달할 것입니다. 이미 보유하고 있는 귀하의 개인 정보는 삭제되거나 익명화 처리됩니다.

6. 당사가 귀하의 개인 정보 보안을 보호하는 방법

당사가 수집한 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해, 당사는 합리적인 보안 수준을 달성하기 위해 노력할 것을 약속하며, 구체적인 보안 조치 및 보안 역량은 다음과 같습니다.

1. 기술적 보호: 귀하의 정보 보안을 보장하기 위해, 당사는 귀하의 정보가 유출, 손상 또는 손실되지 않도록 SSL, 정보 암호화 저장, 데이터 센터 접근 제어 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 업계 표준을 준수하는 다양한 합리적인 물리적, 전자적, 관리적 보안 조치를 취하기 위해 노력합니다. 당사는 암호화 기술을 사용하여 개인 정보의 보안을 향상시키고; 업계에서 인정하는 보호 메커니즘을 채택하여 악의적인 침입 및 공격 행위에 대항하며; 접근 제어 메커니즘을 배포하여, 권한이 부여된 사람만이 개인 정보에 접근할 수 있도록 최대한 노력할 것입니다.
2. 보안 시스템 보증: 당사는 데이터를 핵심으로 하고 데이터 수명 주기를 중심으로 하는 업계 선진 데이터 보안 관리 시스템을 보유하고 있으며, 조직 구성, 제도 설계, 인력 관리, 제품 기술 등 다차원적으로 전체 시스템의 보안성을 향상시키고 있습니다.
3. 인력 보안 관리: 당사는 귀하의 정보에 접근할 가능성이 있는 직원 또는 외부 용역 인력에 대해서도 엄격한 관리를 취하고 있으며, 이는 직무에 따라 다른 권한 제어, 비밀 유지 계약 체결, 작업 상황 모니터링 등의 조치를 포함합니다. 당사는 현재 기술 수준에 맞는 보안 조치를 제공하여 귀하의 정보를 보호하고 합리적인 보안 보장을 제공하며, 귀하의 정보가 유출, 손상 또는 손실되지 않도록 최선을 다할 것입니다. 당사는 직원들이 개인 정보 보호의 중요성을 인식하도록 보안 및 개인 정보 보호 교육 과정을 개최합니다.
4. 민감 정보 및 비밀번호 보호 알림:

• a) 민감 개인 정보 보호 주의: 귀하가 당사 서비스를 이용하면서 자발적으로 공유하거나 심지어 공개적으로 공유하는 정보는 귀하 또는 타인의 개인 정보, 심지어 민감 개인 정보를 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 아바타 이미지 업로드, 댓글, 게시물, 탄막 작성 시 개인 정보가 포함된 이미지를 업로드하는 경우 등이 있습니다. 당사 서비스를 이용할 때 관련 정보를 공유하거나 심지어 공개적으로 공유할지 여부를 더욱 신중하게 고려해 주십시오.
• b) 복잡한 비밀번호를 사용하거나 동적 인증 코드를 사용하여 당사가 귀하의 계정 보안을 보장하는 데 도움을 주십시오. 당사는 귀하가 당사에 보내는 모든 정보의 보안을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다. 만약 당사의 물리적, 기술적 또는 관리적 보호 시설이 파괴되어 정보가 무단으로 접근, 공개, 변경 또는 파괴되어 귀하의 합법적인 권익이 손상될 경우, 당사는 해당 법적 책임을 부담합니다.
• c) 귀하의 계정은 모두 보안 보호 기능이 있으므로, 귀하의 계정 및 비밀번호 정보를 잘 보관해 주십시오. 당사는 다른 서버에 백업하고, 사용자 비밀번호를 암호화하는 등의 보안 조치를 통해 귀하의 정보가 손실되지 않고, 오용되거나 변조되지 않도록 보장합니다. 위에서 언급한 보안 조치에도 불구하고, 정보 네트워크상에는 "완벽한 보안 조치"가 존재하지 않음을 이해해 주십시오.

5. 정보 공개 알림 및 비밀번호 유출 처리: 당사는 귀하에게 다음과 같이 알립니다. 인터넷 환경은 절대적으로 안전하지 않으므로, 민감 개인 정보 공유에 신중을 기해 주십시오. 당사의 특정 서비스를 이용할 때, 귀하는 거래 상대방 또는 잠재적 거래 상대방에게 은행 계좌 정보, 연락처 또는 우편 주소와 같은 귀하의 개인 정보를 공개할 수밖에 없습니다. 귀하의 개인 정보를 적절히 보호하고, 필요한 경우에만 타인에게 제공해 주십시오. 만약 귀하의 개인 정보가 유출된 것을 발견했다면, 특히 귀하의 계정 및 비밀번호가 유출된 것을 발견했다면, 즉시 VikACG 고객 서비스에 연락하여 당사가 해당 조치를 취할 수 있도록 해 주십시오.
6. 정보 보안 사고 처리: 불행히도 개인 정보 보안 사고가 발생한 후, 당사는 법률 및 규정의 요구 사항에 따라 귀하에게 다음을 알릴 것입니다. 보안 사고의 기본 상황 및 가능한 영향, 당사가 취했거나 취할 예정인 처리 조치, 귀하가 자율적으로 위험을 예방하고 줄일 수 있는 제안, 귀하에 대한 구제 조치 등. 사건 관련 상황은 이메일, 서신, 전화, 푸시 알림 등으로 귀하에게 알릴 것이며, 개별 개인 정보 주체에게 일일이 알리기 어려운 경우, 합리적이고 효과적인 방법으로 공지를 발표할 것입니다. 동시에 당사는 감독 기관의 요구 사항에 따라 개인 정보 보안 사고 처리 상황을 보고할 것입니다.

7. 미성년자 보호

당사는 미성년자의 개인 정보 보호를 중요하게 생각하며, 귀하가 미성년자인 경우, 귀하의 보호자에게 본 개인 정보 처리 방침을 주의 깊게 읽어보도록 권장하며, 보호자의 동의를 얻은 후에 당사의 서비스를 이용하거나 당사에 정보를 제공해 주십시오.

부모 또는 보호자의 동의를 얻어 당사의 제품 또는 서비스를 사용하는 미성년자의 개인 정보 수집의 경우, 당사는 법률 및 규정에서 허용하거나 부모 또는 보호자의 명시적인 동의가 있거나 미성년자 보호에 필요한 경우에만 이 정보를 사용, 공유, 전송 또는 공개합니다. 당사가 보호자의 동의 없이 미성년자의 정보를 오인하여 수집한 경우, 당사는 인지한 후 합리적인 기간 내에 해당 정보를 삭제하거나 익명화 처리할 것입니다.

8. 귀하가 자신의 정보를 관리하는 방법

당사는 "개인정보 보호법"(PDPA)에 따라 귀하가 자신의 계정 정보 또는 기타 개인 정보에 접근, 수정 및 삭제할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 다음 방법으로 개인 정보를 접근하고 관리할 수 있습니다.

(1) 귀하의 개인 정보에 접근

귀하는 법률 및 규정에서 규정한 예외적인 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보에 접근할 권리가 있습니다. 다음 방법으로 귀하의 개인 정보에 접근할 수 있습니다.

"내 페이지"를 통해 귀하의 개인 프로필을 확인할 수 있습니다. "프로필 편집" 및 "설정"을 통해 귀하의 개인 정보를 편집하고 관리할 수 있습니다.

(2) 귀하의 개인 정보 정정 또는 보완

귀하는 당사가 처리하는 귀하의 개인 정보에 오류가 있음을 발견한 경우, 당사에 정정 또는 보완을 요구할 권리가 있습니다. 귀하는 "(1) 귀하의 개인 정보에 접근"에 명시된 방법으로 정정 또는 보완 신청을 할 수 있습니다.

(3) 귀하의 개인 정보 삭제

귀하는 **"(1) 귀하의 개인 정보에 접근"**에 명시된 방법으로 귀하의 일부 개인 정보를 삭제할 수 있습니다.

당사가 귀하의 삭제 요청에 응하기로 결정한 경우, 당사는 동시에 귀하의 개인 정보를 당사로부터 획득한 주체에게도 가능한 한 통지하여 즉시 삭제를 요청할 것입니다. 단, 법률 및 규정에서 달리 규정하고 있거나 해당 주체가 귀하로부터 별도의 승인을 받은 경우는 제외합니다.

귀하가 당사의 서비스에서 정보를 삭제한 후, 당사는 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 동기화하여 삭제하지 않을 수 있지만, 향후 백업 업데이트 시 삭제할 것입니다.

(4) 귀하가 부여한 동의 범위 변경

각 비즈니스 기능은 몇 가지 기본 개인 정보가 있어야 완료될 수 있습니다. 그 외에 추가 개인 정보의 수집 및 사용에 대해서는 "설정"에서 또는 고객 서비스에 연락하여 귀하의 승인 동의를 부여하거나 철회할 수 있습니다.

귀하가 동의를 철회한 후에는 더 이상 해당 개인 정보를 처리하지 않습니다. 그러나 귀하의 동의 철회 결정은 이전에 귀하의 승인을 기반으로 수행된 개인 정보 처리에 영향을 미치지 않습니다.

(5) 개인 정보 주체 계정 탈퇴

탈퇴를 원하실 경우 고객센터에 문의하시면, 고객센터에서 사용자 신원 확인 후 휴대폰 번호, 이메일, 제3자 플랫폼 계정 연동을 해제하고 계정 탈퇴를 완료해 드립니다.

귀하가 자발적으로 계정을 탈퇴한 후에는 당사는 더 이상 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하지 않으며, 관련 법률의 요구 사항에 따라 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명화 처리할 것입니다.

(6) 정보 시스템 자동 의사 결정 제한

당사의 일부 기능은 정보 시스템과 알고리즘을 통한 비인간 자동 의사 결정에 의존할 수 있습니다. 이러한 결정이 귀하의 합법적인 권익에 중대한 영향을 미치는 경우, 귀하는 당사에 설명을 요구할 권리가 있으며, 당사는 당사의 영업 비밀이나 다른 사용자의 권익, 사회 공공의 이익을 침해하지 않는 전제 하에 이의 제기 방법을 제공할 것입니다.

(7) 귀하의 위 요청에 대한 응답

보안을 위해, 귀하는 서면 요청을 제출하거나 다른 방식으로 귀하의 신원을 증명해야 할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하에게 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

당사는 15일 이내에 답변을 드릴 것입니다. 만족하지 못할 경우, 당사 고객 서비스를 통해 불만을 제기할 수도 있습니다.

귀하의 합리적인 요청에 대해서는 원칙적으로 수수료를 부과하지 않지만, 반복적이거나 합리적인 한도를 초과하는 요청에 대해서는 상황에 따라 일정 비용을 부과할 수 있습니다. 터무니없이 반복적이고, 과도한 기술적 수단(예: 새로운 시스템 개발 또는 현행 관행의 근본적인 변경이 필요한 경우)을 필요로 하거나, 타인의 합법적인 권익에 위험을 초래하거나, 매우 비현실적인 요청은 거부할 수 있습니다.

다음 상황에서는 법률 및 규정 요구 사항에 따라 귀하의 요청에 응할 수 없습니다.

1. 국가 안보, 국방 안보와 관련된 경우;
2. 공공 안전, 공중 보건, 중대한 공공 이익과 관련된 경우;
3. 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행 등과 관련된 경우;
4. 개인 정보 주체가 주관적인 악의를 가지고 있거나 권리를 남용하고 있음을 충분히 입증할 수 있는 증거가 있는 경우;
5. 귀하의 요청에 응하는 것이 귀하 또는 다른 개인, 조직의 합법적인 권익에 심각한 손해를 초래할 경우;
6. 영업 비밀에 관련된 경우.

9. 귀하의 개인 정보가 전 세계적으로 전송되는 방법

당사가 싱가포르 공화국 운영 중에 수집하고 생성하는 개인 정보는 싱가포르 공화국, 중국 대만성, 말레이시아 연방 및 미합중국 내 서버에 저장되며 미합중국 내에서 백업됩니다. 다음 경우는 예외입니다.

1. 법률 및 규정에서 명확히 규정하고 있는 경우;
2. 귀하의 명확한 승인을 얻은 경우;

데이터를 수신하는 국가/지역에 대해서는 데이터 보호 역량을 평가하고, 표준 계약 조항(SCC)을 체결하거나 법적으로 인정되는 다른 보호 메커니즘을 적용할 것을 보장합니다.

10. 본 개인 정보 처리 방침의 개정 및 업데이트

당사는 개인 정보 처리 방침을 수정할 권리를 가지며, 개정 효력 발생 전에 당사의 공지 또는 기타 적절한 방식으로 귀하에게 통지할 것입니다. 이러한 경우, 귀하가 당사 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 당사의 개인 정보 처리 방침에 구속되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 당사에 연락하는 방법

(1) VikACG 운영 주체

현재 오프라인 연락처는 없습니다.

(2) 다음 방법을 통해 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 15 영업일 이내에 귀하의 요청에 답변할 것입니다.

1. 본 방침 내용에 대해 질문, 의견 또는 제안이 있는 경우 [email protected]으로 이메일을 보내 당사에 문의할 수 있습니다.
2. 당사의 개인 정보 처리 행위가 귀하의 합법적인 권익을 침해했다고 생각하는 경우, 피고의 주소지를 관할하는 법원에 소송을 제기하여 해결을 모색할 수도 있습니다.
3. 데이터 보호 책임자(DPO): 양청 씨(Yang Cheng), 이메일 [email protected].

최종 개정일 2025/06/10 정식 발효일 2025/06/17